L’âge minimum est de 25 ans avec un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.

Nous demandons généralement le permis de conduire, le billet d’avion et les coordonnées du conducteur. Selon la période, la durée de location ou le véhicule réservé, un acompte peut être demandé.

Le règlement peut être effectué lors de la prise en charge du véhicule ou par virement bancaire instantané avant la remise du véhicule. Selon la période, la durée de location ou le véhicule réservé, un acompte peut être demandé afin de garantir la réservation.

Oui. Le montant de la garantie demandée dépend de l’assurance choisie lors de la location. Avec l’Assurance Intermédiaire, une caution de 500 € ou le dépôt du passeport original est demandé. Avec l’Assurance Sérénité, une caution réduite à 100 € ou le dépôt d’une pièce d’identité est demandé.

La majorité de nos livraisons s’effectuent à l’Aéroport International Ahmed Ben Bella d’Oran (Parking E). La remise du véhicule peut également être effectuée à notre agence de Bir El Djir.

Oui. La livraison et la restitution à l’Aéroport International Ahmed Ben Bella d’Oran (Parking E) sont gratuites.

Oui, le kilométrage est illimité à partir de 5 jours de location.

Le véhicule est livré propre et avec le plein de carburant. L’option Plein de Carburant & Lavage est appliquée à toutes les locations afin de vous permettre de restituer le véhicule sans effectuer le plein ni le nettoyage avant le retour.

Tous nos véhicules sont loués avec une Assurance Intermédiaire incluse comprenant une franchise de 500 € en cas d’accident ou de dommages au véhicule. Le montant total réclamé au locataire ne pourra jamais dépasser le montant de cette franchise.

L’Assurance Sérénité permet de bénéficier d’une franchise à 0 € sous réserve des conditions suivantes : âge minimum 27 ans, permis depuis au moins 5 ans, déclaration immédiate du sinistre et transmission des photos de l’accident ainsi que des documents du véhicule adverse lorsque cela est possible.

Vous devez nous contacter immédiatement et nous transmettre toutes les informations nécessaires. Nos équipes vous accompagneront dans les démarches.

Non. Toute réparation ou intervention sur le véhicule est strictement interdite sans l’accord préalable de West Car Oran.

Oui, des sièges bébé et rehausseurs sont disponibles sur demande lors de la réservation.

Oui. Vous pouvez ajouter un deuxième conducteur lors de votre réservation sur notre site ou en faisant la demande directement auprès de notre équipe par WhatsApp. Une copie du permis de conduire du deuxième conducteur devra être fournie avant la remise du véhicule.

Non. Nos agents suivent votre vol en direct et adaptent la livraison du véhicule en fonction de votre heure réelle d’arrivée.

Oui, sous réserve de validation préalable par notre équipe. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la modification demandée.

Téléphone / WhatsApp : +213 542 50 76 15. E-mail : oranwestcarlocation@gmail.com. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7.